Aplikasi Wondr BNI Gangguan, Netizen Keluhkan Tidak Bisa Transaksi

- Redaksi

Monday, 25 November 2024 - 20:09 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

SwaraWarta.co.id – Superapp wondr milik PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. (BBNI) dilaporkan mengalami gangguan sejak pagi hari ini, Senin (25/11/2024).

Aplikasi yang baru diluncurkan pada Juli lalu ini tidak dapat digunakan untuk melakukan berbagai layanan perbankan.

Masalah ini memicu keluhan dari para pengguna yang ramai-ramai menyuarakan kekesalannya di media sosial X (dahulu Twitter).

ADVERTISEMENT

ads.

SCROLL TO RESUME CONTENT

Salah satu yang turut berkomentar adalah YouTuber Jovial da Lopez.”Aplikasi Wondr maintenance…jam segini?” cuit Jovial melalui akun pribadinya, @JovialdaLopez, pada pukul 11.13 WIB.

Netizen lainnya juga melaporkan mengalami kesulitan yang sama, termasuk saat bertransaksi di kasi”Kalau ada orang clingak-clinguk di depan kasir, mungkin dia user Wondr BNI.

Baca Juga :  Imbas Penenuan Pabrik Narkoba di Bogor, Polisi Minta Masyarakat Waspada

Maintenance kok jam segini,” tulis akun @*****_**ptian pada pukul 13.50 WIB.Hingga pukul 15.26 WIB, keluhan terkait aplikasi wondr yang error ini masih terus bermunculan.

Menanggapi masalah ini, Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para nasabah.

Ia memastikan bahwa kendala tersebut sedang dalam penanganan.

“Saat ini, kendala tersebut sedang dalam penanganan dan perseroan mengupayakan kendala ini bisa diselesaikan secara cepat agar nasabah dapat kembali mengakses layanan wondr by BNI,” ujar Okki dalam keterangan resminya, Senin (25/11/2024).

Untuk sementara waktu, BNI mengarahkan nasabah untuk menggunakan layanan lain seperti BNI Internet Banking, SMS Banking, Agen46, mesin EDC dan ATM, atau datang langsung ke kantor cabang terdekat.

Baca Juga :  Ridwan Kamil Minta Maaf atas Ucapannya Soal Kartu Janda di Kampanye Jakarta

Selain itu, Okki juga mengingatkan nasabah untuk tetap waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BNI.

“Aplikasi Wondr BNI Gangguan, Netizen Keluhkan Tidak Bisa TransaksiKami menghimbau kepada seluruh nasabah untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BNI. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada seluruh nasabah,” lanjut Okki.

Berita Terkait

Dikenal dengan Kritik Tajam tapi Mendadak Bungkam, Najwa Shihab Akhirnya Angkat Bicara: Saya Masih Tetap Jurnalis
Bulog Mojokerto Terus Serap Gabah Petani, Meskipun Libur Lebaran, Capai 16.000 Ton
Sopir Angkot Puncak Bogor Masih Beroperasi, Ini Alasannya
Keluarga Vadel Badjideh Cabut Kuasa Hukum dan Ajukan Perdamaian
Israel Bakal Perluas Wilayah Kekuasaan, Hamas Siap Berikan Perlawanan
Kecelakaan Mudik 2025 Masih di Atas 1.000 Kasus, DPR Minta Langkah Serius
Atalia Praratya Enggan Ikut Campur dalam Isu Dugaan Perselingkuhan Ridwan Kamil
Korlantas Polri Terapkan Contraflow di Tol Jakarta-Cikampek untuk Arus Lalu Lintas

Berita Terkait

Thursday, 3 April 2025 - 09:52 WIB

Dikenal dengan Kritik Tajam tapi Mendadak Bungkam, Najwa Shihab Akhirnya Angkat Bicara: Saya Masih Tetap Jurnalis

Thursday, 3 April 2025 - 09:35 WIB

Bulog Mojokerto Terus Serap Gabah Petani, Meskipun Libur Lebaran, Capai 16.000 Ton

Thursday, 3 April 2025 - 09:33 WIB

Sopir Angkot Puncak Bogor Masih Beroperasi, Ini Alasannya

Thursday, 3 April 2025 - 09:26 WIB

Keluarga Vadel Badjideh Cabut Kuasa Hukum dan Ajukan Perdamaian

Thursday, 3 April 2025 - 09:21 WIB

Kecelakaan Mudik 2025 Masih di Atas 1.000 Kasus, DPR Minta Langkah Serius

Berita Terbaru

Berita

Sopir Angkot Puncak Bogor Masih Beroperasi, Ini Alasannya

Thursday, 3 Apr 2025 - 09:33 WIB