KAI Services, anak perusahaan dari PT Kereta Api Indonesia (Persero), kembali membuka kesempatan bagi lulusan SMA/SMK yang ingin bergabung sebagai Customer Service untuk wilayah Regional Kendari. Posisi ini menawarkan kesempatan bekerja di lingkungan profesional dengan gaji dan tunjangan menarik.
Gambaran Umum Perusahaan
Sejarah Singkat Perusahaan
KAI Services, yang secara resmi dikenal sebagai PT Reska Multi Usaha, adalah anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia yang didirikan pada tahun 2003. Perusahaan ini bergerak di berbagai sektor jasa, termasuk layanan kebersihan, keamanan, serta pelayanan penumpang di stasiun dan kereta api.
Profil Perusahaan
- Nama Perusahaan: PT Reska Multi Usaha (KAI Services)
- Industri: Jasa Pelayanan Transportasi
- Didirikan: 2003
- Pemilik: PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Wilayah Operasi: Seluruh Indonesia
- Website Resmi: https://www.reska.co.id
Lowongan Kerja: Customer Service KAI Services Kendari
1. Detail Lowongan Kerja
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kendari, Sulawesi Tenggara
- Gaji: Rp4.500.000 – Rp5.500.000 per bulan
- Tipe Pekerjaan: Kontrak (1 tahun, dengan kemungkinan perpanjangan)
- Jadwal Kerja: Shift (pagi/sore/malam)
2. Kualifikasi yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan
- Usia maksimal 27 tahun per Januari 2025
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Mampu berkomunikasi dengan baik
- Tinggi badan minimal 160 cm (wanita), 165 cm (pria)
- Sehat jasmani dan rohani
3. Detail Pekerjaan
Sebagai Customer Service di KAI Services, tugas utama Anda meliputi:
ADVERTISEMENT
.SCROLL TO RESUME CONTENT
- Melayani penumpang di stasiun dengan ramah dan profesional
- Memberikan informasi terkait jadwal perjalanan dan tiket
- Menangani keluhan serta pertanyaan pelanggan
- Menjaga area kerja tetap rapi dan nyaman
4. Keterampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan menangani keluhan pelanggan
- Pemahaman dasar tentang layanan transportasi kereta api
- Keahlian dalam menggunakan sistem komputer dan aplikasi tiket
Tunjangan dan Benefit
Bekerja di KAI Services memberikan berbagai keuntungan, di antaranya:
- Gaji pokok: Rp4.500.000 – Rp5.500.000
- BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
- Uang makan dan transportasi
- Bonus kinerja dan insentif tahunan
- Peluang pengangkatan menjadi karyawan tetap
Berkas Lamaran yang Harus Disiapkan
Untuk melamar, siapkan dokumen berikut dalam format PDF:
✅ Surat Lamaran Kerja
✅ CV Terbaru
✅ Fotokopi Ijazah dan Transkrip Nilai
✅ KTP & Kartu Keluarga
✅ Pas Foto terbaru ukuran 4×6 cm
✅ Sertifikat atau surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di KAI Services
Pendaftaran dilakukan secara online melalui situs resmi KAI Services:
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi website resmi KAI Services
- Pilih Lowongan Kerja Customer Service Kendari
- Buat akun atau login
- Unggah dokumen yang diperlukan
- Klik Kirim Lamaran
📅 Batas Pendaftaran: 28 Februari 2025
Tips Melamar Kerja di KAI Services
💡 1. Buat CV yang Menarik – Pastikan CV Anda singkat, jelas, dan sesuai dengan kualifikasi yang dicari.
💡 2. Persiapkan Penampilan – Sebagai Customer Service, penampilan sangat diperhatikan dalam seleksi.
💡 3. Latihan Wawancara – Kuasai pertanyaan umum seperti alasan melamar kerja dan kelebihan yang dimiliki.
💡 4. Pastikan Dokumen Lengkap – Jangan sampai ada dokumen yang tertinggal karena bisa menghambat proses seleksi.
💡 5. Jaga Kepercayaan Diri – Sikap percaya diri dan ramah sangat diperlukan dalam pekerjaan ini.
Tanya Seputar Pekerjaan
❓ 1. Apakah lulusan baru bisa melamar posisi ini?
✅ Ya, lulusan baru diperbolehkan melamar, asalkan memenuhi semua persyaratan.
❓ 2. Bagaimana sistem kerja Customer Service di KAI Services?
✅ Karyawan bekerja dalam sistem shift, termasuk pagi, siang, dan malam.
❓ 3. Apakah ada jenjang karier di KAI Services?
✅ Ya, karyawan berprestasi berpeluang untuk mendapatkan promosi dan posisi lebih tinggi.
❓ 4. Apakah ada training sebelum bekerja?
✅ Ya, setiap calon karyawan akan mendapatkan pelatihan khusus selama 1 minggu sebelum mulai bekerja.
❓ 5. Berapa lama proses seleksi biasanya berlangsung?
✅ Proses seleksi biasanya memakan waktu 2-4 minggu setelah pendaftaran ditutup.
Kesimpulan
Lowongan kerja Customer Service KAI Services Kendari 2025 merupakan kesempatan bagus bagi lulusan SMA/SMK yang ingin bekerja di perusahaan transportasi besar. Dengan gaji menarik, tunjangan lengkap, serta peluang karier yang baik, posisi ini sangat cocok bagi yang memiliki keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan. Jangan lewatkan kesempatan ini dan segera daftar sebelum 28 Februari 2025!
🔗 Lamar Sekarang: https://www.reska.co.id/karir/lowongan-kerja
