WA Bisnis: Cara Bikin Pesan Otomatis dengan 6 Langkah Mudah Ini!

- Redaksi

Tuesday, 16 July 2024 - 17:58 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Cara Bikin Pesan Otomatis di WA Bisnis dengan 6 Langkah Mudah Ini!/Pixabay.com

Cara Bikin Pesan Otomatis di WA Bisnis dengan 6 Langkah Mudah Ini!/Pixabay.com

SwaraWarta.co.id Mengelola banyak chat bisnis bisa jadi tugas yang melelahkan. Tapi, dengan pesan otomatis di WA Bisnis, kamu bisa meningkatkan efisiensi dan profesionalitas layananmu!

WhatsApp Bisnis adalah alat yang sangat berguna untuk pemilik bisnis yang ingin tetap terhubung dengan pelanggan secara efisien.

Salah satu fitur andalan dari aplikasi ini adalah kemampuan untuk mengatur pesan otomatis, yang memungkinkan kamu untuk memberikan respon cepat dan profesional kepada pelanggan, bahkan saat kamu tidak tersedia.

ADVERTISEMENT

ads.

SCROLL TO RESUME CONTENT

Baca juga: Biskuit 3 Cara MPLS: Rahasia Oreo di Balik Teka-Teki MPLS

Berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat pesan otomatis di WA Bisnis.

1. Unduh dan Pasang WhatsApp Bisnis

Langkah pertama tentu saja adalah memastikan kamu sudah mengunduh dan memasang aplikasi WhatsApp Bisnis dari Google Play Store atau Apple App Store.

Baca Juga :  Kenapa WA Saya Tidak Ada Meta AI, Ternyata ini Penyebabnya!

Jika kamu belum menggunakannya, pastikan untuk mendaftar dan mengatur profil bisnis kamu.

Baca juga: Fitur Terbaru WhatsApp yang Wajib Dicoba: 7 Hal Ini Bikin Chatting Makin Seru!

2. Buka Pengaturan Bisnis

Setelah aplikasi terpasang dan akun bisnis kamu sudah aktif, buka aplikasi WhatsApp Bisnis dan masuk ke menu Pengaturan. Dari sana, pilih “Pengaturan Bisnis” untuk mulai mengatur fitur pesan otomatis.

3. Atur Pesan di Luar Jam Kerja

Fitur pesan di luar jam kerja memungkinkan kamu untuk mengirim pesan otomatis kepada pelanggan yang menghubungi kamu di luar jam operasional bisnis. Untuk mengaturnya, pilih “Pesan di luar jam kerja” di menu Pengaturan Bisnis.

  • Aktifkan fitur ini dengan menggeser tombol ke posisi “On”.
  • Masukkan pesan otomatis yang ingin kamu kirim. Misalnya, “Terima kasih telah menghubungi [Nama Bisnis]. Kami saat ini sedang di luar jam operasional. Kami akan membalas pesan Anda secepatnya.”
  • Tentukan jam operasional bisnismu agar WhatsApp Bisnis mengetahui kapan harus mengirim pesan otomatis ini.
Baca Juga :  Link Download Bios AetherSX2 PS2 dan Langkah-langkah Download

Baca juga: 8 Ide Konten Menarik Auto Cuan: Ada Tutorial Hingga Live Streaming

4. Atur Pesan Sambutan

Pesan sambutan adalah pesan otomatis yang dikirim kepada pelanggan saat mereka pertama kali menghubungi bisnis kamu atau setelah 14 hari tidak ada interaksi. Untuk mengatur pesan sambutan:

  • Pilih “Pesan sambutan” di menu Pengaturan Bisnis.
  • Aktifkan fitur ini dengan menggeser tombol ke posisi “On”.
  • Masukkan pesan sambutan yang ingin kamu kirim. Misalnya, “Selamat datang di [Nama Bisnis]! Bagaimana kami bisa membantu Anda hari ini?”

5. Atur Balasan Cepat

Balasan cepat adalah pesan template yang bisa kamu gunakan untuk merespon pertanyaan umum dengan cepat. Untuk mengatur balasan cepat:

  • Pilih “Balasan cepat” di menu Pengaturan Bisnis.
  • Tambahkan balasan cepat baru dengan mengetuk tombol “+”.
  • Masukkan pesan template dan pintasan (shortcut) untuk balasan cepat tersebut. Misalnya, untuk pertanyaan tentang jam operasional, kamu bisa menulis “Jam operasional kami adalah Senin-Jumat, pukul 09.00-17.00.”
Baca Juga :  Pengembangan Proyek Syariah PT Royal Gemilang Persada: Fokus pada Kepemilikan Tanpa Bank

Baca juga: 8 Tips Meningkatkan Jumlah Followers Instagram Secara Organik

6. Uji Coba dan Optimalkan

Setelah mengatur semua pesan otomatis, lakukan uji coba dengan mengirim pesan ke akun bisnismu untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik.

Pantau respons pelanggan dan optimalkan pesan otomatis jika diperlukan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik.

Mengatur pesan otomatis di WA Bisnis bisa membantu kamu mengelola komunikasi dengan pelanggan secara lebih efisien dan profesional.

Dengan langkah-langkah di atas, kamu bisa memberikan respon cepat dan menjaga kepuasan pelanggan, bahkan saat kamu sedang tidak tersedia.

Berita Terkait

Instagram Tambah Fitur Percepat Video Reels, Tonton Lebih Cepat Seperti di TikTok
Grab Luncurkan Fitur Bayarin, Cara Praktis untuk Kelola dan Bayar Tagihan
Apple Resmi Rilis iPhone 16 di Indonesia, Tersedia Mulai 11 April 2025
Board Game Karya Anak Bangsa Kini Hadir di Loko Café, Bisa Dibeli di Stasiun Kereta
ASUS ROG Phone 9 FE: Ponsel Gaming dengan Performa Maksimal dan Fitur Canggih
Kenapa iPhone Cepat Panas? Ternyata ini Penyebab dan Solusinya
2 Cara Merekam Layar Laptop dengan Mudah Khusus untuk Pemula
Samsung Gelar Welcome to Bespoke AI, Hadirkan Inovasi Rumah Pintar Berbasis AI

Berita Terkait

Saturday, 29 March 2025 - 08:33 WIB

Instagram Tambah Fitur Percepat Video Reels, Tonton Lebih Cepat Seperti di TikTok

Friday, 28 March 2025 - 08:34 WIB

Grab Luncurkan Fitur Bayarin, Cara Praktis untuk Kelola dan Bayar Tagihan

Thursday, 27 March 2025 - 09:11 WIB

Apple Resmi Rilis iPhone 16 di Indonesia, Tersedia Mulai 11 April 2025

Wednesday, 26 March 2025 - 09:15 WIB

Board Game Karya Anak Bangsa Kini Hadir di Loko Café, Bisa Dibeli di Stasiun Kereta

Wednesday, 26 March 2025 - 09:11 WIB

ASUS ROG Phone 9 FE: Ponsel Gaming dengan Performa Maksimal dan Fitur Canggih

Berita Terbaru

Thom Haye Sarankan Rizky Ridho Berkarier di Eropa

Olahraga

Thom Haye Sarankan Rizky Ridho Berkarier di Eropa

Sunday, 30 Mar 2025 - 14:47 WIB