swarawarta.co.id – Jabatan di Indomaret terdiri dari berbagai macam bagian dengan peran atau tugas yang berbeda-beda.
Indomaret, jaringan minimarket terkemuka di Indonesia, memiliki ragam posisi kerja yang berperan penting dalam menyediakan layanan dan produk berkualitas bagi pelanggan.
Ragam Jabatan di Indomaret
Berikut pemaparan mengenai 15 jabatan di Indomaret beserta tugas-tugasnya yang wajib untuk diketahui:
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
1. Kasir
Tugas utama: Menerima pembayaran dari pelanggan, memberikan kembalian yang akurat, memeriksa harga, dan memastikan transaksi berjalan dengan benar.
Tugas tambahan: Memeriksa keaslian uang, memberikan layanan pelanggan yang baik, menjaga keseimbangan kas, dan mencatat transaksi.
2. Pramuniaga
Tugas utama: Membantu pelanggan menemukan produk yang dibutuhkan, memberikan informasi tentang promosi dan produk, menjaga kebersihan area kerja, serta menata barang di rak.
Baca Juga: Promo Menarik di Alfamart dan Indomaret untuk Akhir Pekan Ini
Tugas tambahan: Mengawasi stok, merapikan tampilan toko, dan merekomendasikan produk kepada pelanggan.
3. Helper Gudang/Warehouse
Tugas utama: Membantu mengelola persediaan dan stok, menerima serta menyusun pengiriman, memeriksa kelengkapan pesanan, dan memastikan produk tersedia di rak.
Tugas tambahan: Mengatur dan merawat stok di gudang, mengoperasikan peralatan berat, serta memeriksa kualitas produk.
4. Merchandiser Toko
Tugas utama: Menata produk di rak dengan tampilan menarik dan mudah ditemukan, memastikan produk selalu tersedia dan dalam kondisi baik.
Tugas tambahan: Mengatur tampilan toko, merancang penempatan produk, dan berkoordinasi dengan tim lain untuk menjaga ketersediaan stok.
5. Super/Driver
Tugas utama: Mengantar pesanan ke toko atau pemasok, menjaga kendaraan dalam kondisi baik, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Tugas tambahan: Membantu pengambilan pesanan, mengisi bahan bakar, dan merawat kendaraan.
Baca Juga: Strategi Sukses Warung Madura Bersaing dengan Alfamart dan Indomaret
6. Inventory Control (IC)
Tugas utama: Mengelola dan mengontrol stok barang di toko, memastikan stok selalu mencukupi, dan melakukan inventarisasi berkala.
Tugas tambahan: Menganalisis tren stok, mengidentifikasi produk kurang laku, serta mengatur pemesanan ulang jika perlu.
7. Quality Assurance (QA)
Peran Utama: Tim QA memastikan produk yang dijual di Indomaret memenuhi standar kualitas yang ditetapkan. Mereka memeriksa kualitas dan keamanan produk, serta memberikan rekomendasi perbaikan jika diperlukan.
Tanggung Jawab Tambahan: Mengkoordinasikan inspeksi produk dengan pemasok, mengelola pengembalian produk cacat, dan menyusun laporan kualitas.
8. Office Boy (OB)
Peran Utama: OB biasanya bertugas membantu dalam tugas administrasi dan operasional di kantor pusat atau toko. Mereka melakukan tugas seperti pengantaran dokumen, pengurusan surat-menyurat, dan membantu tugas sehari-hari.
Tanggung Jawab Tambahan: Menjaga kebersihan kantor, mengelola persediaan kantor, dan memberikan dukungan umum.
9. Satpam
Peran Utama: Satpam bertanggung jawab menjaga keamanan toko dan pelanggan. Mereka memastikan hanya pelanggan yang berada di dalam toko dan memantau keamanan secara umum.
Tanggung Jawab Tambahan: Merespons situasi darurat seperti kebakaran atau kejadian lainnya, melakukan patroli keamanan, dan membantu dalam situasi darurat.
Baca Juga: Strategi Sukses Warung Madura Bersaing dengan Alfamart dan Indomaret
10. Asisten Kepala Toko
Peran Utama: Asisten Kepala Toko membantu Kepala Toko dalam mengelola operasional harian toko. Mereka mengawasi staf, mengelola jadwal, dan memastikan toko berjalan lancar.
Tanggung Jawab Tambahan: Memberikan pelatihan kepada staf, membantu administrasi toko, dan mengatasi masalah pelanggan yang lebih rumit.
11. Kepala Toko / Head Store
Peran Utama: Kepala Toko adalah pemimpin toko dan bertanggung jawab mengelola semua aspek operasional. Mereka harus memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan, mencapai target penjualan, dan mengelola staf toko.
Tanggung Jawab Tambahan: Membuat jadwal kerja, melaporkan hasil penjualan, mengatasi masalah pelanggan yang kompleks, dan mengelola stok.
12. Manajer Produksi
Peran Utama: Manajer Produksi bertanggung jawab mengelola produksi produk makanan dan minuman yang dijual di toko. Mereka memastikan produksi berjalan lancar, produk sehat, dan sesuai standar kualitas.
Tanggung Jawab Tambahan: Mengelola stok bahan baku, mengawasi proses produksi, dan memastikan kepatuhan dengan peraturan keamanan makanan.
13. Kepala Gudang
Peran Utama: Kepala Gudang bertanggung jawab mengelola operasional gudang atau pusat distribusi. Mereka memastikan pengiriman barang ke toko-toko berjalan lancar dan stok tersedia.
Tanggung Jawab Tambahan: Mengelola tim gudang, mengawasi proses pengiriman, dan mengoptimalkan pengelolaan stok.
14. Supervisor Logistik
Peran Utama: Supervisor Logistik mengawasi operasional logistik yang mencakup pengiriman barang, pengelolaan persediaan, dan koordinasi dengan pemasok.
Tanggung Jawab Tambahan: Menganalisis kinerja logistik, mengembangkan strategi logistik, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Baca Juga: Judul Mars Alfamart adalah? Ternyata Ini Liriknya
15. Admin Sales
Peran Utama: Admin Sales bertanggung jawab memberikan dukungan administratif kepada tim penjualan. Mereka membantu dalam mengurus dokumen penjualan, pelacakan pesanan, dan komunikasi dengan pelanggan.
Tanggung Jawab Tambahan: Membantu pengelolaan data pelanggan, menghasilkan laporan penjualan, dan memberikan dukungan administrasi umum.