PDN Error Sejumlah Penumpang Tertahan di Bandara Soetta

- Redaksi

Thursday, 20 June 2024 - 13:03 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

PDN Error Penumpang Tertahan di Bandara Soetta – SwaraWarta.co.id (Antara)

SwaraWarta.co.id – Diberitakan bahwa sejulmlah calon penumpang penerbangan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, mengalami penumpukan di sejumlah check in counter bandara.

ADVERTISEMENT

ads.

SCROLL TO RESUME CONTENT

Hal ini karena terjadi error pada pemeriksaan imigrasi akibat terjadinya gangguan pada server Pusat Data Nasional (PDN) Kementerian Komunikasi dan Informasi.

Senior Manager of Branch Communication and Legal Bandara Soetta, Holik Muardi, mengonfirmasi insiden tersebut.

Holik menyatakan bahwa antrean memang terjadi karena pemeriksaan dilakukan secara manual.

Menurutnya, antrean tersebut merupakan dampak dari gangguan pada server yang dikelola oleh Kemenkominfo RI.

BACA JUGA: Menjelang Liburan Sekolah Daop Jember Luncurkan KA Mutiara Timur

Menanggapi situasi tersebut, pihak pengelola Bandara Soetta melakukan koordinasi dengan Imigrasi dan otoritas setempat untuk mengurai antrean yang terjadi.

Baca Juga :  Program Makan Siang Gratis Rp 10 Ribu per Porsi, Uji Coba Sudah Hampir Setahun Berjalan

Ia menambahkan bahwa pihaknya tidak bisa serta-merta menyelesaikan masalah tersebut secara mandiri dan hanya bisa membantu secara fasilitas.

Selain itu, mereka juga masih melakukan penanganan terkait kendala pada sistem data pengimputan penumpang dengan menambah petugas pelayanan.

Holik menjelaskan bahwa petugas tidak bisa berada di wilayah Imigrasi karena ada undang-undang yang melarang petugas lain berada di area tertentu seperti Imigrasi.

Imigrasi Bandara Soetta juga membenarkan adanya gangguan server pusat data nasional (PDN) Kominfo yang hampir terjadi di semua kantor Imigrasi dan instansi atau lembaga lain yang juga menyimpan data di Pusat Data Nasional.

Kondisi penumpukan penumpang terjadi di area keberangkatan di Terminal 3 Bandara Soetta, yang kemudian viral melalui media sosial X.

Para penumpang terlihat mengantre panjang untuk melakukan pemeriksaan keimigrasian di sejumlah check-in counter yang ada.

Baca Juga :  Sah! Pemerintah Sebut THR Bagi Honorer Tidak Bisa Cair

BACA JUGA: 29 Jamaah Haji Asal Embarkasi Surabaya Meninggal di Tanah Suci, Ini Datanya!

Salah satu pengguna media sosial X dengan akun @jesswjk menuliskan bahwa terjadi penumpukan penumpang karena sistem pemeriksaan di autogate terminal penerbangan tersebut mengalami kendala.

Ia mengeluhkan bahwa tidak ada yang mengatur antrean yang panjang tersebut, dan semua autogate mati.

Insiden ini menunjukkan betapa pentingnya ketergantungan pada teknologi dalam proses imigrasi dan bagaimana gangguan teknis dapat berdampak signifikan pada kelancaran operasional di bandara.

Penumpukan penumpang di Terminal 3 Bandara Soetta menjadi sorotan karena menimbulkan ketidaknyamanan bagi calon penumpang yang harus menunggu lebih lama dari biasanya.

Untuk mengatasi masalah tersebut, pihak Bandara Soetta telah menambah petugas pelayanan di area yang diizinkan dan terus melakukan koordinasi dengan pihak Imigrasi untuk memastikan penumpukan penumpang dapat segera terurai.

Baca Juga :  Nasib Sritex Diujung Tanduk: Kritis Bahan Baku hingga Liburkan 2500 Karyawan

Langkah-langkah yang diambil termasuk menambah fasilitas yang dibutuhkan untuk mendukung proses manual sementara server PDN diperbaiki.

Meskipun demikian, penumpukan penumpang ini menjadi bukti bahwa infrastruktur teknologi yang handal sangat diperlukan untuk menghindari kejadian serupa di masa depan.

Pengelola Bandara Soetta dan pihak terkait diharapkan dapat belajar dari insiden ini dan memperkuat sistem teknologi serta manajemen mereka agar dapat memberikan layanan yang lebih baik dan responsif terhadap situasi darurat.

Secara keseluruhan, insiden gangguan server di Terminal 3 Bandara Soetta menjadi pengingat pentingnya kesiapan dalam menghadapi kendala teknis serta perlunya koordinasi yang baik antara berbagai pihak terkait dalam situasi yang mengganggu operasional bandara.

Dengan langkah-langkah yang tepat, diharapkan kejadian serupa tidak akan terulang dan pelayanan kepada penumpang dapat ditingkatkan demi kenyamanan dan kelancaran perjalanan udara di masa mendatang.***

Berita Terkait

Windy Idol Belum Ditetapkan Tersangka, KPK ungkap Hal Ini
Pelaku Perampokan dan Pembunuhan Sopir Taksi Online Berhasil Terungkap
Kabar Baik! Pendaftaran Beasiswa Sawit 2025 Resmi Dibuka
Kabar Gembira untuk Para Lansia Jakarta: Pencairan Kartu Lansia Jakarta Tahap Kedua Dimulai Hari Ini
Ketegangan Meningkat: Pakistan dan India di Ambang Konflik Peperangan
Misa Pemakaman Paus Fransiskus Akan Digelar Hari Ini
Penghormatan Terhadap Paus Fransiskus Berakhir, Dihadiri Sekitar 250 Ribu Orang
Komunitas FPM Bali: Bersama, Berkarya, Berdampak

Berita Terkait

Saturday, 26 April 2025 - 16:57 WIB

Windy Idol Belum Ditetapkan Tersangka, KPK ungkap Hal Ini

Saturday, 26 April 2025 - 16:51 WIB

Pelaku Perampokan dan Pembunuhan Sopir Taksi Online Berhasil Terungkap

Saturday, 26 April 2025 - 16:45 WIB

Kabar Baik! Pendaftaran Beasiswa Sawit 2025 Resmi Dibuka

Saturday, 26 April 2025 - 16:34 WIB

Kabar Gembira untuk Para Lansia Jakarta: Pencairan Kartu Lansia Jakarta Tahap Kedua Dimulai Hari Ini

Saturday, 26 April 2025 - 13:09 WIB

Ketegangan Meningkat: Pakistan dan India di Ambang Konflik Peperangan

Berita Terbaru

Berita

Windy Idol Belum Ditetapkan Tersangka, KPK ungkap Hal Ini

Saturday, 26 Apr 2025 - 16:57 WIB

Pendaftaran Beasiswa Sawit 2025 Resmi Dibuka

Berita

Kabar Baik! Pendaftaran Beasiswa Sawit 2025 Resmi Dibuka

Saturday, 26 Apr 2025 - 16:45 WIB